VEELGESTELDE VRAGEN

 

Staat uw vraag niet in onderstaande lijst? Neem gerust contact met ons op 020-4279276.

 

v: Hoe laat kan ik beginnen met een kookles?

a: Tijden kunt u zelf aangeven, een driegangemenu duurt 3,5 uur, een vijfgangenmenu 4,5 uur.

 

v: Kan er rekening worden gehouden met dieetwensen?
a: Uiteraard houden wij kosteloos rekening met al uw dieetwensen. Voor het inkopen van halal vlees vragen wij een supplement van € 5,-.

 

v: Tot wanneer kan ik wijzigingen aanbrengen in mijn boeking?
a: U kunt tot zeven dagen van te voren kosteloos het aantal personen wijzigen. Na die zeven dagen kunt u wel kosteloos in aantal omhoog maar niet kosteloos in aantal omlaag. U kunt tot tien dagen van te voren de menukeuze wijzigen.

 

v: Ik heb een informatie-aanvraag formulier ingevuld, is er nu een boeking gemaakt?
a: Nee, een informatie-aanvraag formulier is geheel vrijblijvend. Wij nemen telefonisch contact met u op om alle details en wensen door te spreken.

 

v: Kan ik de schorten met mijn eigen logo bedrukken?
a: Uiteraard is dit mogelijk. U kunt de schorten -op afspraak- van te voren komen ophalen op één van onze locaties, maar het is ook mogelijk om de schorten van te voren per post te ontvangen.

 

v: Ik wil komen koken of wijnproeven met een vriend of een vriendin, is dit mogelijk?
a: Voor onze vast geplande workshops op zondagen kunt u zich individueel of met een aantal personen aanmelden. Naast kookworkshops organiseren wij ook wijnproeverijen.

 

v: Ik wil met een groep komen koken, op welke dagen is dit mogelijk?
a: Dit is op al onze locaties mogelijk. Zeven dagen per week kunt u terecht voor een lunch of een groepskookles in de avond.

 

v: Waar kan ik na mijn groepskookles overnachten?
a: Op Landgoed Tongelaar kunt u overnachten in Boerderij de Benedenhof. Bij al onze overige centraal gelegen locaties liggen veel hotels in de buurt. U kunt contact opnemen met het hoofdkantoor voor suggesties.

 

v: Tot wanneer kan ik mijn menukeuze aanpassen?
a: U kunt tot tien dagen van te voren uw menukeuze aan ons doorgeven.

 

v: Er is een vegetariër in de groep, wordt hier rekening mee gehouden?
a: Uiteraard houden wij hier rekening mee. Graag horen wij dit uiterlijk tien dagen voor uw boekingsdatum.

 

v: Is het mogelijk om zelf versiering mee te nemen naar de locatie?
a: Het is mogelijk om zelf versiering mee te nemen naar de locatie, laat het ons bij uw boeking even weten.

 

v: Is het mogelijk om mijn eigen muziek mee te nemen naar de locatie?
a: Op al onze locaties hebben wij cd-spelers staan en op enkele locaties kunt u ook terecht met een ipod. Voor specifieke vragen kunt u contact opnemen met het hoofdkantoor.

 

v: Als ik langer blijf dan de aangegeven eindtijd wat zijn hiervan dan de kosten?

a: Het is mogelijk om in overleg langer op locatie te blijven dan de aangegeven eindtijd. De kosten hiervan zijn €75,- per uur, €37,50 per half uur.

 

v: Is het mogelijk om een optie te plaatsen op een bepaalde datum en hoe lang kan ik deze aanhouden?
a: Het is mogelijk om één optie op één locatie te plaatsen, deze optie kunnen wij drie dagen voor u aanhouden. Mocht u langer de tijd nodig hebben dan is dit in overleg mogelijk.

 

v: Hoe werkt een groepskookles ?
a: De les start met een uitleg over de verscshillende gerechten van het menu. Vervolgens kookt u in groepjes van twee of drie personen een deel van het menu. Aansluitend gaat u samen eten aan een fraai gedekte tafel waar de verschillende gangen en de bijpassende wijnen worden besproken. U kunt de kookworkshop ook combineren met een wijnproeverij.

 

v: Is het mogelijk om een groepskookles in het Engels te verzorgen?
a: Uiteraard is het mogelijk om uw les in het Engels te verzorgen, graag horen wij dit uiterlijk tien dagen van te voren.

 

v: Uit welke wijnen kan ik een keuze maken?
a: Bekijk daarvoor onze wijnkaart.

 

v: Uit welke menu’s kan ik een keuze maken?
a: Bekijk daarvoor uitgebreide menukeuzes. Wij hebben diverse alternatieven voor u. Mocht u specifieke wensen hebben dan nemen wij deze graag telefonisch met u door.

 

v: Hoe kan ik contact opnemen met Keizer Culinair?
a: Tijdens kantooruren kunt u contact opnemen met het hoofdkantoor op nummer 020-4279276 en per e-mail via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.

 

v: Is het mogelijk om zelf wijnen mee te nemen naar de locatie?
a: Het is in overleg mogelijk om uw eigen wijnen mee te nemen naar onze locaties. Wij vragen per fles een kurkengeld van €14,50.

 

v: Is het mogelijk om een eigen kookclub op te starten en vaker per jaar te komen koken?
a: Uiteraard is dit mogelijk. Neem nu contact met ons op en ontvang een persoonlijke offerte waarbij u gratis mee mag komen koken.

 

v: Ik ben moeilijk ter been, is dit een probleem?
a: Op een aantal locaties zitten wij alleen op de begane grond, maar een aantal locaties is ook verdeeld over twee verdiepingen. Neem gerust contact op met het hoofdkantoor om de mogelijkheden te bespreken.

 

v: Is het mogelijk om de locatie van te voren te komen bezichtigen?
a: Uiteraard kunnen wij een afspraak maken om uw wensen persoonlijk door te spreken. Neem contact op met het hoofdkantoor voor het maken van een afspraak.

 

v: Wanneer en hoe moet ik betalen ?
a: Na het maken van een boeking ontvangt u van Keizer Culinair een bevestiging per email met een aanbetalingsfactuur. U doet van te voren een aanbetaling en een aantal dagen na het evenement ontvangt u per post de definitieve factuur. Het is mogelijk om te betalen via Ideal.

 

v: Is het mogelijk om met credit card aan te betalen?
a: U kunt aanbetalen met American Express.

 

v: Tot wanneer kan ik mijn boeking annuleren?
a: Zie onze algemene voorwaarden.

 

v: Wanneer kan ik de eindfactuur verwachten?
a: Een aantal dagen na het evenement ontvangt u per post de definitieve factuur.